Здравствуйте. В кратце ситуация: мой муж попал в аварию, виновник он, собрал все справки, позвонил в страховую (Гута) , те дали телефон эксперта (КЭБ-эксперт). Договорились встретиться, приехал молодой человек, забрал все собранные доки,сфоткал машину и сказал звоните через неделю в страховую. Это было 22 июня 2011г. В стаховую документы они не передали и отказываются сообщать когда передатут и свой адрес местонахождения. Мы хотим забрать свои документы обратно, но они отказываюся их возвращать. Подскажите пожалйста как мне поступить в этом случае. |